招聘: 淘宝客服【面议】
鲤城区
经验:
学历:中专
岗位职责：
1、在线客服，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。
2、耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易，负责订单处理工作。
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈。
4、负责编辑商品内容，上下架商品。
5、负责产品售后的跟踪服务，购买评价、退货协调。
岗位要求：
1.熟悉淘宝网，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程。
2.要求性格开朗，有耐心，积极的心态，良好的沟通能力。
3.有淘宝客服工作经验优先考虑。